Insgesamt war das Ziel, 2'000 Endgeräte – stationär und mobil – in die ix.Cloud und auf Microsoft 365 zu migrieren. Dabei wollten wir sämtliche Workplace Services der Bank als Managed Service in einer hybriden Multi Cloud-Umgebung beziehen. Die Einführung des neuen Workplace sollte einerseits natürlich den Mitarbeitenden den Arbeitsalltag erleichtern. Andererseits war auch die Prozessoptimierung ein wichtiges Ziel, wovon auch unsere Kundschaft profitiert.
Valiant Bank
Zukunftsfähiger Workplace für moderne Arbeitswelten im BankingValiant ist eine unabhängige Schweizer Finanzdienstleisterin und bietet Privatkundinnen und Privatkunden sowie KMU ein umfassendes, einfach verständliches Angebot in allen Finanzfragen. Mit ihren innovativen, digitalen Dienstleistungen ist sie in der ganzen Schweiz präsent. Valiant hat eine Bilanzsumme von 37,9 Milliarden Franken und beschäftigt rund 1200 Mitarbeitende.
Die Valiant Bank AG setzt unter anderem auf den Workplace Service der Inventx. Welche konkreten Ziele standen zu Beginn im Fokus?
Was waren im Rahmen der Evaluation die ausschlaggebenden Faktoren für die Entscheidung zugunsten von Inventx?
Valiant setzt auf eine klar definierte Sourcing-Strategie mit einem starken Fokus auf Managed Services. Besonders wichtig für den Entscheid war neben den fachlichen Anforderungen, einen Partner zu finden, der langfristig verlässlich ist, die Anforderungen einer Finanzdienstleisterin versteht und die Weiterentwicklung des Workplace aktiv mitgestaltet. Inventx hat in all diesen Punkten überzeugt.
Kundenstimme
Mit Inventx haben wir eine Partnerin gefunden, die genau weiss, wie eine Finanzdienstleisterin funktioniert. Die Einführung des neuen Workplace erleichtert den Mitarbeitenden den Arbeitsalltag und ist hoch verfügbar. Die Zusammenarbeit ist stets partnerschaftlich und lösungsorientiert.
Daniel Lehmann, Leiter Informatik und Lieferantenmanagement, Valiant Bank AG
Welchen strategischen und operativen Mehrwert schafft der Workplace Service heute für Ihr Unternehmen?
Der Workplace Service erlaubt uns, unsere internen Ressourcen strategisch stärker auf geschäftsnahe Banking-Themen zu konzentrieren, statt auf den Betrieb von Standard-Arbeitsplatzinfrastrukturen. Er wird als standardisierter Service bereitgestellt, der sich an den Anforderungen moderner, digitaler Arbeitsplätze orientiert. Dank der hybriden Cloud-Infrastruktur sind wir zudem flexibel und können die Inventx-Lösung bei Bedarf auch als strategische Alternative für weitere Services einsetzen. Operativ betrachtet werden Updates, Security-Patches und das Lifecycle-Management der Geräte zentral gesteuert, was die Betriebssicherheit erhöht und gleichzeitig den internen Aufwand reduziert. Unsere Mitarbeitenden verfügen über standardisierte und zuverlässig funktionierende Arbeitsplätze, die ein ortsunabhängiges und effizientes Arbeiten ermöglichen.
Was schätzen Sie an der Zusammenarbeit mit Inventx besonders?
Inventx versteht die spezifischen Anforderungen von Finanzdienstleistern sehr gut, weshalb Themen schnell und unkompliziert adressiert werden können, ohne dass grundlegende Anforderungen der Branche immer wieder neu erklärt werden müssen.
Gleichzeitig erleben wir die Zusammenarbeit als sehr partnerschaftlich und lösungsorientiert. Anliegen werden pragmatisch aufgenommen -– dies passt sehr gut zu unserer Vision «Valiant macht das Finanzleben am einfachsten.»
Nicht zuletzt schätzen wir die Verlässlichkeit im operativen Betrieb. Die Services sind stabil, die Kommunikation ist transparent, und wir haben feste Ansprechpartner, die unsere Umgebung und unsere Anforderungen gut kennen. Das schafft Vertrauen und ermöglicht eine effiziente Zusammenarbeit im Alltag.
Expertise
Diese Services sind bei der Valiant Bank im Einsatz:
