Weil digital das neue Normal ist.

Conversational Banking bzw. Insurance ist eine neue Form der Interaktion, die den Komfort für den Bank- oder Versicherungskunden steigert. Die Kunden erhalten rasch Auskunft für ihr Bedürfnis und das Finanzinstitut kann – zumeist repetitive – Anfragen effizient und kostengünstig beantworten. Das Potenzial ist gross – und die Bank oder Versicherung muss das «sprechende Rad» nicht neu erfinden: warum sich ein Plattformansatz für Voice Intelligence lohnt.