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Inventx ist die Schweizer IT- und Digitalisierungspartnerin für führende Finanz- und Versicherungsdienstleistende.

Blog
17.02.2026 | Parthipan Nagulanandan

Verantwortung im Hintergrund: Wie das Inventx-CCM-Team stabile Kundenkommunikation ermöglicht

Der reibungslose und sichere Umgang mit Kundendaten und Dokumenten gehört zu den sensibelsten Aufgaben im Bankenumfeld. Gleichzeitig erwarten Kundinnen und Kunden heute, dass Kontoauszüge, Steuerdokumente oder Vertragsunterlagen stets korrekt, schnell und über jeden beliebigen Kanal verfügbar sind. Hinter diesen Prozessen stehen Systeme, die im Idealfall kaum wahrgenommen werden. Gleichzeitig steckt eine enorme Verantwortung hinter deren Betrieb. Genau hier kommt der CCM-Service von Inventx ins Spiel.

«Mit Inventx an unserer Seite gewinnen wir nicht nur Zugang zu tiefgreifendem Know-how, sondern auch zu einer IT-Infrastruktur, die so flexibel und skalierbar ist, dass sie perfekt mit unseren Anforderungen wächst.»
Volker Schmidt Leiter Informatik und Mitglied der Geschäftsleitung Schweiz
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